Peran penting ERP dalam bisnis, selain integrasi aplikasi fungsional dan informasi organisasi, adalah untuk memposisikan organisasi dengan lebih baik untuk mengubah proses bisnisnya. Seperti yang didefinisikan, proses bisnis adalah serangkaian tugas atau aktivitas yang dikelompokkan untuk mencapai fungsi atau tujuan bisnis. Perangkat lunak ERP memiliki ratusan proses bisnis yang dibangun ke dalam logika sistem. Proses ini mungkin atau mungkin tidak setuju dengan proses bisnis organisasi saat ini.
Sistem ERP Rolls Royce dengan beberapa divisi di lebih dari
14 negara. Ini beroperasi di empat pasar global: dirgantara sipil, dirgantara
pertahanan, kelautan, dan energi Pada tahun 1996, Rolls Royce mengalihkan 90
persen dari fungsi IT-nya ke kontraktor yang dipanggil Electronic Data Services
, artinya EDS bertanggung jawab untuk mengawasi struktur TI yang ada serta
memberikan solusi TI yang memadai untuk kemakmuran masa depan perusahaan.
Proyek ERP terdiri dari tim manajemen spesialis dari EDS yang kemudian
mempekerjakan konsultan SAP untuk menyediakan teknis khusus membantu
penerapannya. Di dalam tim proyek ada ahli materi pelajaran dan staf yang
memiliki pengetahuan penting tentang hubungan bisnis lintas fungsi dan
pengalaman sistem warisan lama. Tantangan tim budaya adalah mengatasi masalah
yang bersumber dari apakah SAP akan diterima oleh pengguna di seluruh
perusahaan dan akan diterima atau tidak menyediakan fungsionalitas yang serupa
dengan sistem lawas sebelumnya. Peluncuran sistem adalah tantangan teknis
lainnya. ERP dirancang dalam tiga fase, di mana tahap ketiga sebenarnya adalah
«implementasi». Pelaksanaan dilakukan dalam dua gelombang. Dan sumber daya
manusia yang tidak dikonversi sampai gelombang pertama benar-benar berhasil.
Tim implementasi di RR, termasuk personel EDS dan konsultan
SAP, mengidentifikasi masalah yang terkait dengan penerapan SAP sebagai ERP
untuk perusahaan sebelum masalah tersebut berkembang menjadi masalah yang akan
menghambat dan mungkin menyebabkan implementasi gagal.
Apa pendapat anda tentang proyek implementasi ERP RR? Apakah mereka memilih strategi implementasi yang tepat?
Menurut pendapat yang saya miliki, di dalam tim proyek ada ahli materi pelajaran dan staf yang
memiliki pengetahuan penting tentang hubungan bisnis lintas fungsi dan
pengalaman sistem warisan lama. Sehubungan dengan tim ini ada operasional unit
bisnis , masing-masing dengan tim manajemen perubahan ERP itu sendiri, yaitu
bertanggung jawab untuk melaksanakan perubahan dan pelatihan kerja.
Diskusikan faktor penentu keberhasilan dari strategi implementasi RR dan peran UKM dalam proyek tersebut.
Kunci sukses dalam keberhasilan suatu strategi yaitu dengan berhati-hati atau mengantisipasi masalah selama kita masih mengimplementasikannya.
Saran apa yang dapat anda berikan kepada tim teknis RR tentang pendekatan mereka dalam memigrasi sistem lama dengan perangkat lunak SAP?
Saran saya untuk tim teknis RR tentang pendekatan mereka yaitu dengan cara menyelidiki/menyeleksi data dahulu, kemudia menyimpan data, untuk mengantisipasi atau berjaga-jaga jika terjadi suatu masalah dalam pendataan data tersebut.